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Trocas e Devoluções

Olá amore, sinto muito que seu look não tenha dado certo 😕 Tentamos ao máximo passar todas as informações das peças para facilitar, mas as vezes a troca é necessária ... 

Primeiro gostaria de frisar que uma vez comprando em nossa loja você está de acordo com nossas políticas e regulamentos, então por favor leia tudinho 🙏🏼

Nosso intuito é manter sempre uma ótima relação com vocês e damos duas opções nesses casos:

TROCA

  • Prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar. Caso seja defeito o contato deve ser imediato ao recebimento.
  • As peças devem estar devidamente etiquetadas e em perfeiro estado de uso.
  • A primeira troca é grátis ☺️ A partir da segunda troca os fretes ficam por conta do cliente.
  • Não trocamos peças promocionais. 

DEVOLUÇÃO/ARREPENDIMENTO

  • Prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar.
  • As peças devem estar devidamente etiquetadas e em perfeiro estado de uso.
  • O custo de devolução fica por nossa conta.
  • O estorno será feito de acordo com a forma de pagamento.

Esperamos de coração que possamos sempre ter um ótimo relacionamento com vocês e oferecer uma excelente experiência de compra 🩷